التجارة الإلكترونية – الشروط والأحكام:
Tariqpastries.comهو موقع إلكتروني من حلويات طارق  ذ.م.م.، مسجل في صندوق البريد 20637، مبنى. 701 ، طريق 7325 ، مجمع 473 ، أبو صيبع ، طريق البديع السريع ، مملكة البحرين. تحتوي هذه الصفحة على جميع الشروط والأحكام التي تنص على جميع الطلبات الموضوعة على هذا الموقع.

التسوق في موقع حلويات طارق:

أثناء إجراء أمر شراء على موقع حلويات طارق ، تقوم بشراء المنتج بالسعر المذكور، والذي يخضع لهذه الشروط، مع العلم أن جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة. تخضع جميع الطلبات للموافقة على المنتج وتوافره، ولا يجوز لمستخدم الموقع المطالبة بأي تعويض إذا لم يتم الوفاء بطلبه أو لم يكن المنتج المشترى متاحًا وقد يسترد الدفعة كاملة.

توقيت التسليم:
سوف نضمن التسليم لجميع الطلبات الواردة ووضعها على موقعنا قبل الموعد النهائي الساعة 7 مساءً وسيتم تسليم الطلبات المقدمة بعد الموعد النهائي في اليوم التالي.  يمكن للعملاء  تحديد  توقيت محدد أو ذكر توقيت التسليم المحدد  في قسم ملاحظات الطلب  من صفحة الخروج، وسوف نبذل قصارى جهدنا لاحترام طلب العميل ولكن لا يمكن الالتزام 100 ٪ كفاءة في توقيت التسليم. لا يمكن ضمان توقيت التسليم إذا وعدت في حالة الظروف الخاصة مثل الظروف الجوية القاسية، وأعمال الشغب، والإضرابات، خلال أيام ساعة الذروة مثل عيد الحب، عيد الأم، عيد، ليلة رأس السنة الجديدة، الخ، لن يكون من الممكن إلغاء الأمر في مثل هذه الظروف.

خصومات:
يتم تحديد جميع الخصومات من قبل فريق إدارة حلويات طارق ولا يمكن أن يكون أي من الخصومات والعروض معا.

التسليم التالف:
سوف نقوم بتلبية أي تقارير عن المنتجات التالفة في نفس اليوم من التسليم أي خلال 24 ساعة من التسليم. يجب دعم تقرير المشكلة مع دليل بإثبات على الضرر الذي لحق بالمنتج. يرجى إبلاغنا عن طريق البريد الإلكتروني  Customercare@tariqpastries.com أو الاتصال بنا على الرقم الموحد 245289-17 973+  (08:00 صباحًا – 10:00 مساءً, 7 أيام في الأسبوع).

 

قواعد التسليم:
أ) سيتم التسليم وفقا لتعليمات التسليم. على سبيل المثال، إذا كانت تعليمات التسليم تنص على أن المنتج يجب أن يتم تسليمه إلى المستلم فقط، فلن يتم إعطاؤه لأي شخص آخر، ويعتبر قد تم تسليمها إذا كان المستلم غير متوفر. إذا لم يقبل المستلم التسليم، ، فإننا سنعتبر أن الطلب قد تم تسليمه.

ب) ستتمكن حلويات طارق من محاولة تسليم الطلبية الخاصة بك مرة واحدة فقط. في حالة عدم تنفيذ التسليم أثناء المحاولة ، يجب أن يظل العميل مسؤولاً عن الطلب ولن يكون من الممكن إعادة تسليم الطلب. سننظر في الأمر المنفذ في الحالات التالية:

  1. عنوان الشحن / التسليم خاطئ .
  2. المستلم غير متوفر.
  3. أماكن العمل مغلقة.
  4. خط أرضي خاطئ / رقم محمول أو رقم تمديد الذي قد يجعلنا غير قادرين على الوصول إلى المستلم للتسليم.
  5.  المستلم رفض قبول التسليم.
  6.  تسليم المنتج عند البوابة / الاستقبال / الجار.

التعامل مع العملاء الاحتياليين:
إذا وجدنا أي سلوك احتيالي من أي عميل من حيث العنوان الخاطئ أو الرسالة غير الأخلاقية أو توقيت التسليم الغريب أو أي سبب آخر ، فإننا نحتفظ بسلطة رفض هذا الطلب أو حظر ذلك العميل وفقًا لسياسة الشركة.

قواعد المستلم الغائب:
في حالة عدم توفر العميل النهائي لتلقي الطلب الموضوع ولدينا تعليمات صارمة لتسليم فقط إلى العميل المقصود سيتم اعتبار الطلب مستلمًا ولن يتم استرداد أي مبلغ.

المنازعات:

يوافق مستخدم البوابة على أن يخضع حصراً للسلطات القضائية في مملكة البحرين بشأن المطالبات والنزاعات التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع (www.tariqpastries.com)، علماً بأن اللغة العربية هي اللغة الرسمية المستخدمة في حل أي نزاعات تنشأ عن استخدامها أو أي من محتوياتها.

نحن نحتفظ بالحق في توسيع نطاق خدماتنا إلى أي فرد أو مؤسسة أو مجموعة أو وحدة عمل. قد نرفض خدمة أي فرد أو منظمة أو مجموعة أو وحدة أعمال فقط بمحض إرادتنا ووفقًا لسياسة الشركة. يجوز لشركة حلويات طارق تعديل شروطها وأحكامها من وقت لآخر. تخضع هذه الشروط التي تحكمها وتُبنى بموجب قوانين البلد دون الرجوع إلى تعارض القوانين والمبادئ والنزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذه الشروط إلى الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم.

تشكل هذه الشروط والأحكام، جنبا إلى جنب مع سياسة إلغاء واسترداد الخاصة شركة حلويات طارق ، وسياسة الخصوصية، إخلاء المسؤولية، وغيرها من القواعد والسياسات المنشورة على هذا الموقع، والتي يتم تضمينها بموجب هذا القانون كما هو منصوص عليها بالكامل في هذه الشروط والأحكام، تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة حلويات طارق فيما يتعلق باستخدامك والمواد المتاحة على الموقع، وهي تحل محل جميع الاتصالات والمقترحات السابقة أو المعاصرة بينك وبين حلويات طارق فيما يتعلق بهذا الموقع. أي حقوق غير ممنوحة صراحة في هذه الشروط والأحكام محفوظة. إذا كان لديك أي أسئلة / تعليقات حول الشروط والأحكام الخاصة بنا، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني
info@tariqpastries.com